Les missions du poste


L'Assistant(e) de Direction apporte une aide permanente au Directeur/trice de service en termes d'organisation personnelle, de gestion, de communication, d'information, d'accueil, de classement et suivi de dossiers.

Organisation de l'agenda du directeur de service :
- Organiser l'agenda et prendre des rendez-vous en fonction des priorités
- Rappeler des informations importantes et transmettre des messages
- Organiser les déplacements

Réalisation et mise en forme de travaux de bureautique :
- Prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers
- Réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers
- Organiser le classement et l'archivage des dossiers

Suivi des projets et activités de la direction :
- Intégrer les priorités du service dans la gestion quotidienne des activités de secrétariat
- Suivre l'exécution budgétaire du service
- Renseigner des tableaux de suivi des activités du service

Accueil téléphonique et physique au secrétariat :
- Renseigner les interlocuteurs et relayer si nécessaire vers l'interlocuteur compétent
- Adapter son discours en fonction de l'interlocuteur
- Recevoir, filtrer et transmettre les messages téléphoniques et les courriers informatiques

Organisation et planification des réunions :
- Rédiger les ordres du jour en concertation avec le directeur
- Respecter les délais de transmission de documents avant les réunions
- Prendre des notes lors des réunions et rédiger les comptes rendus

Le profil recherché

SAVOIRS :
- Notions d'organisation et de gestion du temps de travail
- Fonctionnement des services d'une collectivité
- Règles de l'expression orale et écrite de qualité
- Techniques de secrétariat (dactylographie, sténotypie, prise de notes, etc.)
- Règles d'orthographe, syntaxe et grammaire
- Fonctionnement de l'internet et de l'intranet
- Tableaux de bord et outils de planification et suivi
- Standard téléphonique,
- Principes rédactionnels de la note de synthèse et compte-rendu

SAVOIR-ETRE :
- Sens de la communication et du relationnel
- Discrétion
- Rigueur et sens de l'organisation
- Diplomatie
- Sens de l'anticipation et réactivité

CONNAISSANCE :
- Connaissance de l'environnement territorial (organisation, contexte, mission service public)
- Organisation, contexte et enjeu de la collectivité ou de l'établissement public
- Missions du service public
- Connaissance et maîtrise des logiciels bureautiques (Access, Excel, Word) et de l'outil informatique
- Procédures d'instruction des dossiers
Expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire

Compétences requises

  • Orthographe
  • Grammaire
  • Logiciels bureautiques
  • Suivi des opérations
  • Excel
  • Compte-rendu
  • Word
  • Access
  • Permanence téléphonique
  • Réactivité
  • Prise de note
  • Sens de l’organisation
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